Política de privacidad
ARTÍCULO 1 – DATOS PERSONALES RECOGIDOS
Cuando realizas una compra en Naruto Boutique, en el marco de nuestro proceso de compra y venta, recogemos los datos personales que nos facilitas, como tu nombre, tu dirección, tu correo electrónico o tu número de teléfono.
Cuando navegas por Naruto Boutique, recibimos también automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de tu ordenador, que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y también sobre el sistema operativo que utilizas.
En el marco del marketing por correo electrónico, con tu permiso, podríamos enviarte correos electrónicos sobre Naruto Boutique acerca de nuevos productos y otras novedades, o de tus pedidos sin finalizar.
ARTÍCULO 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando nos facilitas tus datos personales para cerrar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, presumimos que consientes que recojamos tus datos.
Si te pedimos que nos facilites tus datos personales por otro motivo, con fines de marketing por ejemplo, te pediremos directamente tu consentimiento explícito o te daremos la posibilidad de negarte.
¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Si, después de habernos dado tu consentimiento, cambias de opinión y ya no consientes que podamos ponernos en contacto contigo ni recopilar tus datos, puedes avisarnos escribiendo a contact@naruto-boutique.com
ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN
Solo podemos divulgar tus datos personales si la ley nos obliga a ello o si incumples nuestras Condiciones Generales de Venta y de Uso.
ARTÍCULO 4 – SHOPIFY
Naruto Boutique está alojada en Shopify Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio en línea que nos permite venderte los servicios y los productos Naruto Boutique.
Tus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento y en las bases de datos de Shopify. En la aplicación general de Shopify, tus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.
Para el pago, si realizas tu compra a través de una pasarela de pago directo, Shopify almacenará los datos de tu tarjeta de crédito. Esos datos se cifran conforme a la norma de seguridad de datos establecida por el sector de las tarjetas de pago (norma PCI-DSS). Los datos relativos a tu transacción de compra se conservan durante el tiempo necesario para finalizar tu pedido. Una vez finalizado el pedido, los datos relativos a la transacción de compra se eliminan. Por tanto, no tenemos acceso directo a la información que has utilizado para realizar tu pedido. Esa información transita por Shopify y los procesadores de pago.
En efecto, todas las pasarelas de pago directo respetan la norma PCI-DSS. Esta norma de seguridad del sector de las tarjetas de pago, PCI-DSS en inglés por Payment Card Industry Data Security Standard, está establecida por las cinco principales redes de tarjetas (Visa, MasterCard, American Express, Discover Card y JCB). Estas normas permiten garantizar el tratamiento seguro de los datos de las tarjetas de crédito en tus compras en Naruto Boutique y por parte de sus proveedores de servicios.
Para más información, consulta las Condiciones de Uso de Shopify aquí.
ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS
En general, los servicios prestados por los proveedores externos que utilizamos solo recogerán, utilizarán y divulgarán tus datos en la medida necesaria para poder realizar los servicios que nos prestan, como el tratamiento de los pagos.
Sin embargo, algunos de estos proveedores, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad en lo relativo a los datos que estamos obligados a facilitarles para tus transacciones de compra en Naruto Boutique.
En lo que respecta a estos proveedores externos, te recomendamos leer atentamente sus políticas de privacidad para que puedas entender de qué manera tratarán tus datos personales. Puedes consultar la de Visa aquí, la de American Express aquí, la de MasterCard aquí, la de JCB aquí o incluso la de Stripe aquí.
No hay que olvidar que algunos de estos proveedores externos pueden estar situados o tener instalaciones situadas en una jurisdicción distinta de la tuya o de la nuestra. Por lo tanto, si decides continuar con una transacción que requiere los servicios de un proveedor externo, tus datos podrían quedar regidos por las leyes de la jurisdicción en la que se encuentra ese proveedor o por las de la jurisdicción en la que están situadas sus instalaciones, por ejemplo.
A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago situada en Estados Unidos, la información que te pertenece y que se ha utilizado para completar la transacción podría ser divulgada en virtud de la legislación estadounidense, como la Patriot Act.
Una vez que abandonas el sitio de Naruto Boutique o que se te redirige al sitio web o a la aplicación de un tercero para tu pago, dejas de estar sujeto a la presente Política de Privacidad y a las Condiciones Generales de Venta y de Uso de Naruto Boutique.
Enlaces
Es posible que salgas de Naruto Boutique al hacer clic en algunos enlaces presentes en nuestro sitio. No asumimos responsabilidad alguna en cuanto a las prácticas de privacidad aplicadas por esos otros sitios y te recomendamos que leas atentamente sus políticas de privacidad.
ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD
Para proteger tus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector con el fin de garantizarte que no se pierdan, se utilicen indebidamente, se consulten, se divulguen, se modifiquen o se destruyan de forma inapropiada.
En el caso de que nos facilites los datos de tu tarjeta de crédito, se cifrarán mediante el protocolo de seguridad SSL y se conservarán con un cifrado de tipo AES-256. Esto significa que ningún ser humano tendrá acceso al número completo de la tarjeta. Aunque ningún método de transmisión por Internet ni de almacenamiento electrónico es seguro al 100 %, seguimos todos los requisitos de la norma PCI-DSS y aplicamos normas adicionales generalmente reconocidas por el sector.
COOKIES
A continuación encontrarás una lista de las cookies que utilizamos. Las hemos enumerado más abajo para que tengas la posibilidad de elegir si deseas autorizarlas o no.
_session_id, es un identificador único de sesión que permite a Shopify almacenar la información relativa a tu sesión (referente, página de destino, etc.).
_shopify_visit, guarda durante 30 minutos las cookies desde la última visita. Pasado ese plazo, no se registra ningún dato. Esta cookie la utiliza el sistema interno de seguimiento de estadísticas del proveedor de Naruto Boutique para registrar el número de visitas.
_shopify_uniq, este archivo caduca a medianoche del día siguiente en función de la ubicación del visitante. Esta cookie calcula el número de visitas a una tienda por cliente único.
_secure_session_id, es un identificador único de sesión.
storefront_digest, es también un identificador único. Queda indefinido si la tienda tiene contraseña. Se utiliza para saber si el visitante actual tiene acceso o no.
ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar Naruto Boutique, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu país, estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquier persona menor de edad a tu cargo utilice Naruto Boutique.
ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar la presente política de privacidad en cualquier momento, así que te rogamos que la consultes con regularidad. Los cambios y las aclaraciones surtirán efecto de inmediato en cuanto se publiquen en el sitio web. Si introducimos cambios en el contenido de esta política, te avisaremos aquí de que ha sido actualizada, para que puedas saber qué datos recogemos, de qué manera los utilizamos y en qué circunstancias los divulgamos, si procede.
Si Naruto Boutique es objeto de una adquisición por parte de otra empresa o de una fusión con ella, tus datos podrán transferirse a los nuevos propietarios para que podamos seguir vendiéndote productos.
ARTÍCULO 9 - SMS MARKETING
Al introducir tu número de teléfono en la caja e iniciar una compra, así como al suscribirte a través de nuestra lista de registro de marketing, aceptas que podamos enviarte notificaciones por SMS (sobre tu pedido, incluidos los recordatorios de carrito abandonado) o incluso ofertas de SMS marketing.
El número de mensajes de texto de marketing no superará los 30 al mes. Puedes darte de baja de cualquier otro mensaje de texto respondiendo con la palabra STOP. El envío de mensajes de texto o el uso de automatismos exige que transmitas los números de teléfono o los nombres de los destinatarios. Estos datos se almacenarán y se utilizarán para comunicar el análisis y los resultados de la campaña, incluidos el estado de entrega de los mensajes, el estado de envío y, en algunos casos, si la compra ha dado lugar a una venta en Naruto Boutique.
Si decides utilizar nuestro acortador de enlaces en los mensajes de texto, recogeremos esa información para saber si se ha hecho clic en el enlace o no y la utilizaremos para mostrar los resultados en las analíticas. Para cualquier otro servicio de terceros que decidas utilizar fuera del alcance de smsbump.com, nuestro operador de mensajes de texto, el sistema que usamos para enviar los SMS (acortador de enlaces de terceros, seguimiento de GA, etc.), se te remitirá a sus políticas específicas de terceros, que debes aceptar.
Al enviar los mensajes de texto, transmitiremos los datos a nuestro operador de mensajes de texto para llevar a cabo el envío de los mensajes. La información solo se comparte con nuestro operador en el momento de iniciar una campaña de marketing y de envío de mensajes. Si los destinatarios ya no desean recibir mensajes, deben responder al mensaje con STOP o escribir a la dirección de correo electrónico contact@naruto-boutique.com para que podamos darte de baja correctamente.
PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO
Si deseas acceder a, corregir, modificar o suprimir cualquier información personal que tengamos sobre ti, presentar una reclamación, o si simplemente quieres más información, ponte en contacto con nuestro responsable de normas de privacidad en contact@naruto-boutique.com