Política de privacidad
Última actualización: 8 de septiembre de 2026
La presente Política de privacidad describe cómo Naruto Boutique (el «Sitio», «nosotros», «nuestro» o «nuestros») recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas o utilizas nuestros servicios o realizas una compra en naruto-boutique.com (el «Sitio») o te comunicas de otro modo con nosotros en relación con el Sitio (conjuntamente, los «Servicios»). A efectos de la presente Política de privacidad, «tú», «tu» y «tus» te designan como usuario de los Servicios, ya seas un cliente, un visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado conforme a la presente Política de privacidad.
Lee atentamente la presente Política de privacidad.
Modificaciones de la presente Política de privacidad
Podemos actualizar la presente Política de privacidad de vez en cuando, en particular para reflejar los cambios introducidos en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, jurídicos o normativos. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de «Última actualización» y adoptaremos cualquier otra medida exigida por la legislación vigente.
Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal
Para prestar los Servicios, recopilamos y hemos recopilado en los últimos 12 meses información personal sobre ti procedente de diversas fuentes, tal como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de la forma en que interactúas con nosotros.
Además de los usos específicos expuestos a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, prestar o mejorar los Servicios, cumplir cualquier obligación legal aplicable, hacer respetar las condiciones de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otras personas.
Información personal que recopilamos
Los tipos de información personal que obtenemos sobre ti dependen de la forma en que interactúas con nuestro Sitio y utilizas nuestros Servicios. Cuando utilizamos el término «información personal», nos referimos a la información que te identifica, te concierne, te describe o puede asociarse contigo. Las siguientes secciones describen las categorías y los tipos específicos de información personal que recopilamos.
Información que recopilamos directamente de ti
La información que nos facilitas directamente a través de nuestros Servicios puede incluir:
- Datos de contacto, incluidos tu nombre, tu dirección, tu número de teléfono y tu dirección de correo electrónico.
- Información sobre los pedidos, incluidos tu nombre, tu dirección de facturación, tu dirección de envío, tu confirmación de pago, tu dirección de correo electrónico y tu número de teléfono.
- Información sobre la cuenta, incluidos tu nombre de usuario, tu contraseña, tus preguntas de seguridad y otra información utilizada para garantizar la seguridad de la cuenta.
- Información del servicio de atención al cliente, incluida la información que decides incluir en las comunicaciones que intercambias con nosotros, por ejemplo, al enviar un mensaje a través de los Servicios.
Algunas funcionalidades de los Servicios pueden exigirte que nos facilites directamente cierta información sobre ti. No facilitar esa información podría impedirte utilizar esas funcionalidades o acceder a ellas.
¿Qué información recopilamos sobre tu uso?
También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios («Datos de uso»). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares («Cookies»). Los Datos de uso pueden incluir información sobre la forma en que accedes a nuestro Sitio y a tu cuenta y los utilizas, incluida información sobre el dispositivo, información sobre el navegador, información sobre tu conexión de red, tu dirección IP y otra información relativa a tu interacción con los Servicios.
Información que obtenemos de terceros
Por último, podemos obtener información sobre ti de terceros, en particular de proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, tales como:
- Empresas que dan soporte a nuestro Sitio y a nuestros Servicios, como Shopify.
- Nuestros organismos de tramitación de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, información sobre la cuenta bancaria, la tarjeta de crédito o de débito, la dirección de facturación) para tramitar tu pago con el fin de ejecutar tus pedidos y de proporcionarte los productos o servicios que has solicitado, con vistas a ejecutar el contrato que hemos celebrado contigo.
- Cuando visitas nuestro Sitio, abres los correos electrónicos que te enviamos o haces clic en ellos, o interactúas con nuestros Servicios o nuestros anuncios, nosotros, o terceros con los que trabajamos, podemos recopilar automáticamente cierta información mediante tecnologías de seguimiento en línea como los píxeles, las balizas web, los kits de desarrollo de software, las bibliotecas de terceros y las cookies.
Toda información que obtengamos de terceros será tratada conforme a la presente Política de privacidad. Consulta también la sección siguiente, Sitios web y Enlaces de terceros.
Cómo utilizamos tu información personal
- Suministro de los Productos y de los Servicios. Utilizamos tu información personal para prestarte los Servicios con el fin de ejecutar el contrato que hemos celebrado contigo, en particular para tramitar tus pagos, ejecutar tus pedidos, enviarte notificaciones relativas a tu cuenta, tus compras, devoluciones, cambios u otras transacciones, para crear, mantener y gestionar tu cuenta, organizar el envío, facilitar las posibles devoluciones y cambios, así como otras características y funcionalidades vinculadas a tu cuenta. También podemos mejorar tu experiencia de compra permitiendo a Shopify vincular tu cuenta con otros servicios de Shopify que puedas elegir utilizar. En ese caso, Shopify tratará tu información tal como se indica en su Política de privacidad y en su Política de privacidad relativa a los consumidores.
- Marketing y publicidad. Podemos utilizar tu información personal con fines de marketing y de promoción, por ejemplo para enviar comunicaciones de marketing, publicitarias y promocionales por correo electrónico, SMS o correo postal, y para mostrarte anuncios de productos o servicios. Ello puede incluir el uso de tu información personal para adaptar mejor los Servicios y la publicidad en nuestro Sitio y en otros sitios web. Si resides en el EEE, la base jurídica de estas actividades de tratamiento de datos reside en nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
- Seguridad y prevención del fraude. Utilizamos tu información personal para detectar, investigar o adoptar medidas en relación con posibles actividades fraudulentas, ilegales o malintencionadas. Si decides utilizar los Servicios y crear una cuenta, eres responsable de velar por la seguridad de las credenciales de tu cuenta. Te recomendamos encarecidamente que no compartas tu nombre de usuario, tu contraseña ni otra información de acceso. Si crees que tu cuenta ha sido comprometida, ponte en contacto con nosotros de inmediato. Si resides en el EEE, la base jurídica de estas actividades de tratamiento de datos reside en nuestro interés legítimo en garantizar la seguridad de nuestro sitio web para ti y para los demás clientes, de conformidad con el art. 6 (1) (f) del RGPD.
- Comunicarnos contigo y mejorar los Servicios. Utilizamos tu información personal para ofrecerte el servicio de atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Ello responde a nuestro interés legítimo de garantizar nuestra capacidad de respuesta, de ofrecerte servicios eficaces y de mantener nuestra relación comercial contigo. conforme al art. 6 (1) (f) del RGPD.
Cookies
Como muchos sitios web, utilizamos Cookies en nuestro Sitio. Para obtener información específica sobre las Cookies que utilizamos para hacer funcionar nuestra tienda con Shopify, visita https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizamos Cookies para hacer funcionar y mejorar nuestro Sitio y nuestros Servicios (incluso para recordar tus acciones y preferencias), para realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los Servicios (en nuestro interés legítimo de administrar, mejorar y optimizar los Servicios). También podemos autorizar a terceros y a prestadores de servicios a utilizar Cookies en nuestro Sitio con el fin de adaptar mejor los servicios, productos y anuncios en nuestro Sitio y en otros sitios web.
La mayoría de los navegadores aceptan automáticamente las Cookies de forma predeterminada, pero puedes configurar tu navegador para que suprima o rechace las Cookies mediante los controles de tu navegador. Ten en cuenta que la supresión o el bloqueo de las Cookies puede perjudicar tu experiencia de usuario y provocar un mal funcionamiento de algunos Servicios, incluidas determinadas funcionalidades y funcionalidades generales, o su indisponibilidad. Además, el bloqueo de las Cookies puede no impedir por completo la forma en que compartimos información con terceros como nuestros socios publicitarios.
Nuestro sitio web también reconoce la señal Global Privacy Control (GPC), que te permite rechazar determinados usos o divulgaciones de tu información. Si nos informas de tu preferencia a través de GPC, trataremos esa señal como una solicitud válida de rechazo del uso compartido/de la publicidad dirigida para el navegador o el dispositivo asociado y, si podemos asociar el dispositivo que envía la señal a una cuenta de Shopify, aplicaremos también esa solicitud a la cuenta. Para saber más sobre Global Privacy Control (GPC), puedes consultar https://globalprivacycontrol.org/. Aparte del Global Privacy Control, no reconocemos otras señales de prohibición de seguimiento («Do No Track») que puedan enviarse desde tu navegador web o tu dispositivo.
Cómo divulgamos la información personal
En determinadas circunstancias, podemos divulgar tu información personal a terceros con fines de ejecución del contrato, con fines legítimos y por otros motivos sujetos a la presente Política de privacidad. Puede tratarse, en particular, de:
- De proveedores u otros terceros que realizan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión informática, tramitación de pagos, análisis de datos, atención al cliente, almacenamiento en la nube, tramitación de pedidos y envío).
- Con socios comerciales y de marketing para prestarte servicios y dirigirte publicidad. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán tu información conforme a sus propios avisos de privacidad.
- Cuando nos pides que divulguemos o consientes de cualquier otro modo que divulguemos determinada información a terceros, por ejemplo para enviarte productos o a través de tu uso de widgets de redes sociales o de integraciones de credenciales, con tu consentimiento.
- Con nuestros afiliados o dentro de nuestro grupo de empresas, en nuestro interés legítimo de gestionar una empresa próspera.
- En el marco de una transacción comercial como una fusión o una quiebra, para cumplir las obligaciones legales aplicables (incluso para responder a citaciones judiciales, órdenes de registro y solicitudes similares), para hacer respetar las condiciones de servicio aplicables y para proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios o de terceros.
En los últimos 12 meses hemos divulgado las siguientes categorías de información de carácter personal y sensible relativa a los usuarios para los fines descritos anteriormente en las secciones «Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal» y «Cómo divulgamos la información personal»:
| Categoría | Categorías de destinatarios |
|---|---|
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No utilizamos ni divulgamos información personal sensible sin tu consentimiento ni con el fin de deducir características sobre ti.
Con tu consentimiento, compartimos información personal con el fin de llevar a cabo actividades de publicidad y de marketing, como se indica a continuación.
Hemos «vendido» y «compartido» (tal como se definen estos términos en la legislación vigente) información personal en los últimos 12 meses con el fin de llevar a cabo actividades de publicidad y de marketing, como se indica a continuación.
| Categorías de información personal | Categorías de destinatarios |
|---|---|
| Identificadores como el nombre, la dirección de correo electrónico y el número de teléfono | Socios comerciales y de marketing |
| Información comercial, como los registros de los productos o servicios adquiridos | Socios comerciales y de marketing |
| Datos de uso | Socios comerciales y de marketing |
Sitios web y Enlaces de terceros
Nuestro Sitio puede facilitar enlaces hacia sitios web u otras plataformas en línea explotadas por terceros. Si sigues enlaces hacia sitios no afiliados o que no controlamos, debes consultar sus políticas de privacidad y de seguridad, así como sus demás condiciones generales de uso. No garantizamos ni somos responsables de la privacidad o de la seguridad de esos sitios, incluidas la exactitud, la exhaustividad o la fiabilidad de la información que se encuentre en ellos. La información que facilitas en zonas públicas o semipúblicas, incluida la información que compartes en plataformas de redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios y/o para los usuarios de dichas plataformas de terceros, sin que el uso que nosotros o un tercero hagamos de ella esté limitado. El hecho de que incluyamos este tipo de enlaces no implica, en sí mismo, una aprobación del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo en las situaciones establecidas en los Servicios.
Datos sobre los niños
Los Servicios no están destinados a ser utilizados por niños, y no recopilamos conscientemente ninguna información personal sobre niños. Si eres el padre, la madre o el tutor de un niño que nos ha facilitado su información personal, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto indicados a continuación para solicitar su supresión.
En la fecha de entrada en vigor de la presente Política de privacidad, no tenemos conocimiento efectivo de que «compartamos» o «vendamos» (según la definición atribuida a estos términos en la legislación vigente) la información personal de personas menores de 16 años.
Seguridad y conservación de tu información
Ten en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni inviolable y que no podemos garantizar una «seguridad absoluta». Además, toda la información que nos envías puede no estar protegida durante su tránsito. Te recomendamos que no utilices canales no seguros para comunicarnos información sensible o confidencial.
El plazo de conservación de tu información personal depende de distintos factores, por ejemplo, de si necesitamos o no esa información para mantener tu cuenta, prestar los Servicios, cumplir las obligaciones legales, resolver litigios o hacer cumplir otros contratos y políticas vigentes.
Tus derechos
Según tu lugar de residencia, puedes disfrutar de la totalidad o de una parte de los derechos enumerados a continuación en relación con tu información personal. No obstante, estos derechos no son absolutos y solo pueden aplicarse en determinadas circunstancias, y en algunos casos podemos rechazar tu solicitud, tal como permite la ley.
- Derecho de acceso / a saber: Puedes tener derecho a solicitar el acceso a la información personal que conservamos sobre ti, incluidos los detalles relativos a la forma en que utilizamos y compartimos tu información.
- Derecho de supresión: Puedes tener derecho a solicitar que suprimamos la información personal que conservamos sobre ti.
- Derecho de rectificación: Puedes tener derecho a solicitar que rectifiquemos la información personal que conservamos sobre ti.
- Derecho a la portabilidad: Puedes tener derecho a recibir una copia de la información personal que conservamos sobre ti y a solicitar que la transfiramos a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
- Derecho a oponerte a la venta, al uso compartido o a la publicidad dirigida: Puedes tener derecho a pedirnos que no «vendamos» ni «compartamos» tu información personal, o a oponerte al tratamiento de tu información personal con fines considerados «publicidad dirigida», tal como se define en las leyes relativas a la privacidad. Ten en cuenta que, si visitas nuestro Sitio con la señal de preferencia de exclusión del Global Privacy Control activada, en función del lugar en el que te encuentres, trataremos esto automáticamente como una solicitud de exclusión de la «venta» o del «uso compartido» de información para el dispositivo y el navegador que utilizas para visitar el Sitio.
- Restricción del tratamiento: Puedes tener derecho a pedirnos que detengamos o restrinjamos nuestro tratamiento de la información personal.
- Retirada del consentimiento: Cuando nos basamos en tu consentimiento para tratar tu información personal, puedes tener derecho a retirar dicho consentimiento.
- Recurso: Puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión si nos negamos a tramitar tu solicitud. Puedes hacerlo respondiendo directamente a nuestra negativa.
- Gestión de las preferencias de comunicación: Podemos enviarte correos electrónicos promocionales que puedes dejar de recibir en cualquier momento mediante la opción de baja que aparece en nuestros correos. Si te das de baja, podemos seguir enviándote correos electrónicos no promocionales, como los relativos a tu cuenta o a los pedidos que has realizado.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos cuando así se indique en nuestro Sitio o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación.
No ejerceremos ninguna discriminación contra ti si ejerces alguno de dichos derechos. Es posible que necesitemos recopilar información tuya para verificar tu identidad, como tu dirección de correo electrónico o la información de tu cuenta, antes de dar una respuesta sustantiva a la solicitud. Conforme a las leyes aplicables, puedes designar a un representante autorizado para que presente solicitudes en tu nombre con el fin de ejercer tus derechos. Antes de aceptar una solicitud de este tipo por parte de un representante, le exigiremos que aporte la prueba de que le has autorizado a actuar en tu nombre, y es posible que necesitemos que verifiques tu identidad directamente ante nosotros. Responderemos a tu solicitud a la mayor brevedad, tal como exige la legislación vigente.
Reclamaciones
Si tienes reclamaciones que formular sobre la forma en que tratamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados a continuación. Si nuestra respuesta a tu reclamación no te satisface, en función de tu lugar de residencia, puedes tener derecho a recurrir nuestra decisión poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados a continuación, o a presentar tu reclamación ante tu autoridad local en materia de protección de datos. Para el EEE, encontrarás aquí una lista de las autoridades de control responsables de la protección de datos.
Usuarios internacionales
Ten en cuenta que podemos transferir, almacenar y tratar tu información personal fuera del país en el que vives. Tu información personal también es tratada por los empleados y por prestadores de servicios y socios terceros en esos países.
Si transferimos tu información personal fuera de Europa, recurriremos a mecanismos de transferencia reconocidos, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente del Reino Unido, según corresponda, salvo que la transferencia de datos se efectúe hacia un país que se considere que ofrece un nivel de protección adecuado.
Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestras prácticas en materia de privacidad o sobre la presente Política de privacidad, o si deseas ejercer alguno de los derechos de los que dispones, llámanos o envíanos un correo electrónico a contact@naruto-boutique.com o ponte en contacto con nosotros en 13 Rue de Quebec, 57500, Francia.
A efectos de las leyes aplicables en materia de protección de datos y salvo indicación explícita en contrario, somos el responsable del tratamiento de tu información personal.